Muntasir (2009) “Tingkat Kepuasan Pasien Rawat Jalan Terhadap Mutu Pelayanan Obat Pada Apotek Pelengkap Kimia Farma Kupang”, Jurnal Pangan Gizi dan Kesehatan, 1(2), pp. 89-96. doi: 10.51556/ejpazih.v1i2.27.